Design de Serviços Ágil: da centralização à prática distribuída
Painel · Governança & Gestão responsáveis em Tecnologia
Nos Modelos Operacionais Ágeis, o Design de Serviços pode evoluir de uma
função centralizada para uma prática federada voltada aos clientes
internos, promovendo uma governança de TI mais leve e adaptativa e maior
geração de valor pelas Plataformas de TI. Demonstramos como essa abordagem
explicita capacidades e processos organizacionais e favorece o alinhamento
entre diferentes atores.
Moderador(a)
Tiago Velloso Silva
Banco do Brasil · GER EQUIPE UE
Painelista
Maira Prado Louvison
Banco do Brasil · PRV AN I N 1
Flávio Feitosa Costa
Laboratório ITRAC da Universidade de Brasília(UnB) · PMO
Rodrigo Carrara Lopes de Oliveira
Banco do Brasil · GER SOLUCOES UE
